Toutes nos commandes partent de notre atelier de Gotein-Libarrenx, près de Mauléon, au cœur du Pays basque. Nous livrons en France, en outre-mer, en Europe et dans le reste du monde.
Votre commande est préparée et expédiée sous 48 h ouvrées. Dès que le colis part, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi.
France métropolitaine, Corse comprise
En point relais Chronopost : 4,90 €, livré en 2 à 3 jours ouvrés.
En point relais Mondial Relay : 4,90 €, livré en 3 jours ouvrés environ.
À domicile avec Mondial Relay : 6,90 €, livré en 5 jours ouvrés environ.
La livraison est offerte dès 49 € d'achat, soit dès deux paires, en point relais comme à domicile.
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Retrait gratuit à l'atelier, 880 route d'Argouague à Gotein-Libarrenx, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h, ou au Quai des Hirondelles, notre boutique de Bayonne, 6 rue Lormand, du mardi au samedi de 10 h à 19 h. Choisissez « Retrait » au paiement : votre commande est prête en 2 à 4 jours. Munissez-vous de votre numéro de commande. Plus de détails sur la page Où nous trouver.
Outre-mer
Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy et Saint-Martin : 27,90 €.
Nouvelle-Calédonie, Polynésie française et Wallis-et-Futuna : 44,90 €.
Livraison à domicile, en 5 à 7 jours ouvrés environ. La livraison offerte dès 49 € ne s'applique pas à l'outre-mer.
Europe, livraison à domicile
| Pays | Prix |
|---|---|
| Monaco, Andorre | 14,90 € |
| Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suisse | 19,90 € |
| Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Lettonie, Lituanie, Malte, Norvège, Pologne, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède | 24,90 € |
Comptez 2 à 7 jours ouvrés environ selon le pays.
Reste du monde, livraison à domicile
| Pays | Prix |
|---|---|
| Maroc, Tunisie, Turquie, Serbie | 24,90 € |
| Australie, Canada, Corée du Sud, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Singapour, Thaïlande, Vietnam | 44,90 € |
| Afrique du Sud, Arabie saoudite, Argentine, Brésil, Cameroun, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Égypte, Émirats arabes unis, États-Unis, Gabon, Indonésie, Liban, Madagascar, Malaisie, Maurice, Mexique, Nouvelle-Zélande, Oman, Panama, Pérou, Qatar, République dominicaine, Sénégal, Uruguay | 54,90 € |
Comptez 2 à 10 jours ouvrés environ selon le pays.
Les délais courent à partir de l'expédition. Ils viennent des transporteurs et sont donnés à titre indicatif. Dans tous les cas, votre commande est livrée au plus tard 30 jours après sa validation. Le prix exact s'affiche au paiement, dès que vous saisissez votre adresse.
Commandes hors Union européenne
Pour une livraison hors de l'Union européenne (Suisse, Royaume-Uni, outre-mer, reste du monde), des droits de douane et des taxes locales peuvent être demandés à la réception. Ils sont à la charge du destinataire et ne sont pas compris dans le prix payé sur le site. Leur montant dépend du pays : souvent nul pour une petite commande, il peut être plus élevé dans certains pays comme le Brésil ou le Canada.
Retours et échanges
Depuis la France métropolitaine, le retour est gratuit sous 14 jours après réception : nous vous envoyons une étiquette prépayée par e-mail. Depuis l'outre-mer et l'étranger, les frais de retour sont à votre charge. L'échange de pointure est gratuit. Toutes les conditions sont sur la page Retours & échanges.